21 de outubro de 2021 – Bonn, Alemanha – Pesquisa revela que os consumidores pretendem tomar decisões de compra focadas na sustentabilidade, pelo que os rótulos de certificação fiáveis desempenham um papel cada vez mais importante.
De acordo com uma pesquisa realizada pela GlobeScan para o Forest Stewardship Council (FSC) com 12.000 participantes em 15 países (1.), os consumidores listam as alterações climáticas como a sua segunda preocupação global mais importante. Quando comparado com o estudo anterior de 2017, essa preocupação é significativamente maior (ver figura 1). Compreensivelmente, as questões associadas a doença/saúde ficam em primeiro lugar na pesquisa, embora o nível de preocupação com as alterações climáticas envia uma mensagem gritante em termos de urgência para a ação. Para as florestas especificamente, a pesquisa encontrou preocupações crescentes sobre a perda de espécies vegetais e animais e o impacto da desflorestação sobre as alterações climáticas (para mais informações ver números 1-2).
Empresas e marcas devem envolver-se em questões de sustentabilidade
As preocupações com a sustentabilidade dos consumidores também parecem influenciar cada vez mais as suas escolhas de compra, com mais de 80% dos compradores a referir que preferem empresas que garantam que os seus produtos de madeira e papel não contribuam para a desflorestação.
Além disso, a pesquisa constatou que 86% dos consumidores tentam evitar produtos que prejudicam a biodiversidade e cerca de sete em cada dez referem escolher produtos que não contribuam para as alterações climáticas.
Quando questionados sobre o que influencia a compra de produtos de madeira, os consumidores manifestaram que os seus principais motivos são a proteção dos animais e plantas e florestas com gestão sustentável - quase em comparação com a qualidade do produto; enquanto para produtos de papel ou cartão, esses drivers foram ainda maiores do que a qualidade do produto (para obter mais informações ver figura 3).
Consumidores valorizam certificação independente para apoiar escolhas sustentáveis
A certificação independente também influencia a escolha do produto entre os compradores. Quase oitos em cada dez consumidores acreditam que as informações sobre a sustentabilidade dos produtos devem ser certificadas por organizações independentes. Estes resultados mostram que a necessidade de uso de rótulos ecológicos fiáveis nunca foi tão grande. Há cada vez maior tendência do interesse das pessoas pelo impacto social e ambiental das empresas; portanto, a oportunidade para os rótulos ecológicos está em crescendo, destacando o valor que as marcas podem ganhar com a parceria com sistemas de certificação fiáveis.
“Os insights dos consumidores são cruciais para ajudar o FSC a focar-se em prioridades", diz Jeremy Harrison, Diretor de Mercados do FSC. “Estes resultados inspiram confiança de que os consumidores apreciam o papel vital que as florestas desempenham na abordagem aos grandes desafios do desenvolvimento sustentável e que os consumidores reconhecem e confiam no FSC como parte da solução.”
A certificação FSC é uma ferramenta poderosa que permite ajudar os consumidores a fazerem escolhas de compras mais sustentáveis. Sete em cada dez compradores sentem-se motivados a comprar um produto quando veem o rótulo FSC, pois confiam que esta entidade é eficaz na proteção das florestas. Por sua vez, marcas e retalhistas apoiam opções de compras sustentáveis, fornecendo produtos de madeira de origem responsável de florestas certificadas pelo FSC.
A pesquisa mostra ainda que a visibilidade e a confiança no FSC está aumentar globalmente (2.), refletindo uma forte tendência para o consumo consciente.
Cinquenta e quatro por cento dos consumidores expressam altos níveis de confiança no papel do FSC para proteger as florestas, acima de todas as outras entidades – incluindo governos e empresas. Impulsionado por um contexto positivo para os rótulos ecológicos, o papel das empresas e marcas de inspirar os consumidores sobre o valor da gestão florestal sustentável nunca foi tão importante.
(1.) Os consumidores foram auscultados no Canadá, Chile, Colômbia, China, Alemanha, India, Itália, México, Polónia, África do Sul, Coreia do Sul, Suécia, Turquia, RU, e EUA.
(2.) Rastreamento baseado em 8 das 15 países base=6,413 (2017) base=6,400 (2021). Os países de rastreamento foram Canadá, China, Alemanha, India, Itália, África do Sul, RU e EUA.
Q1. Para começar, qual das seguintes questões mais o preocupa? Selecione até três da lista - Base: Amostra global total (n=12.000)
Q8. Qual desses problemas potenciais o preocupa mais? - Base: Amostra global total (n=12.000)
Q5b. Pense nos produtos que compra que são feitos de papel ou cartão, como livros e artigos de papelaria. Quais das seguintes considerações são as mais importantes e quais são as menos importantes para a sua decisão de comprar estes itens? Base: Half of global sample (n=6,002)